Información que recopilamos y por qué
Cuando creas tu cuenta en coderemx, recopilamos datos de identificación básicos: nombre, correo electrónico, número de celular y, cuando corresponde, datos de verificación de identidad exigidos por la normativa aplicable. Si realizas un depósito vía SPEI, registramos el número de referencia bancaria y el monto para
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confirmar el abono en tu billetera de cuenta. Los pagos en OXXO generan un folio de pago que vinculamos a tu historial de transacciones. Con CoDi, el cargo queda ligado directamente a tu celular mediante el código QR que genera la app bancaria. Esta información se
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utiliza exclusivamente para operar tu cuenta, procesar movimientos, atender solicitudes de soporte y cumplir con las obligaciones legales vigentes en las regiones habilitadas. No compartimos tu información con terceros con fines comerciales. Los datos se conservan durante el tiempo que la regulación aplicable en tu jurisdicción
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lo requiera, y puedes solicitar su eliminación o rectificación en cualquier momento a través de nuestro canal de soporte en español.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.