Referencia

Condiciones legales que rigen tu uso de coderemx

Esta sección reúne todo lo que necesitas saber sobre los términos que regulan el acceso y uso de coderemx. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en tu región y de las regiones habilitadas; te recomendamos leer cada punto con…

Acceso sujeto a regiones habilitadasDatos protegidos bajo política de privacidadDerechos de usuario documentadosContacto legal disponibleLey local como referencia obligatoria
coderemx Condiciones legales que rigen tu uso de coderemx
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo manejamos tu información y tu cuenta

La seguridad de los datos de tu cuenta y la transparencia en su uso son parte central de cómo operamos. Cada punto a continuación describe una práctica concreta que aplicamos, no una promesa genérica.

Cifrado en cada sesión

Toda la información transmitida entre tu celular o computadora y coderemx viaja cifrada. Esto incluye datos de cuenta y los detalles de tus movimientos con SPEI o CoDi.

Retención limitada de datos

Conservamos tus datos únicamente el tiempo que exige la regulación aplicable. Una vez cumplido ese plazo y cerrada tu cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a nuestra política.

Cookies y preferencias

Usamos cookies para recordar tu sesión y las preferencias de idioma. Puedes ajustar qué cookies aceptas desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Quién puede solicitar cambios

Solo el titular de la cuenta puede pedir modificaciones en sus datos. La solicitud debe coincidir con el documento de identidad registrado; verificamos antes de hacer cualquier cambio.

CONTACTO LEGAL DIRECTO

Cómo comunicarte con nosotros sobre temas legales

Si tienes dudas sobre el aviso legal, quieres ejercer tus derechos de datos o necesitas aclarar las condiciones que aplican a tu cuenta, el equipo de coderemx atiende solicitudes en español a través de los canales siguientes. Para temas sensibles relacionados con privacidad o eliminación de datos, el correo es el canal formal recomendado.

Equipo en línea

Correo de asuntos legales

Envía tu consulta a la dirección de contacto publicada en coderemx. Incluye tu número de cuenta y el asunto específico para agilizar la atención.

Chat de soporte en español

Accede al chat desde tu celular o computadora dentro de la plataforma. El agente puede escalar tu consulta legal al área correspondiente en el mismo hilo.

Formulario de derechos ARCO

Para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos, usa el formulario disponible en la sección de privacidad dentro de tu cuenta.

Lo que más preguntan sobre el aviso legal

Estas son las dudas que más surgen cuando alguien revisa las condiciones de coderemx. Las respuestas son directas y aplican a las regiones habilitadas en México.

El acceso depende de la ley local vigente en tu región y de las regiones habilitadas por coderemx. No en todos los estados aplican las mismas condiciones; revisa si tu ubicación está habilitada antes de abrir una cuenta

Tienes derechos ARCO: puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos. El proceso formal se inicia a través del formulario en la sección de privacidad de tu cuenta.

Lo actualizamos cada vez que hay cambios en las condiciones de servicio o en la regulación que nos aplica. La versión en vigor siempre es la publicada en coderemx; te recomendamos revisarla periódicamente.

Las transacciones realizadas con OXXO, CoDi o SPEI también quedan sujetas a los términos del proveedor de pago. Nuestro aviso cubre la relación con coderemx; el proveedor tiene sus propias condiciones que debes conocer.

Retenemos la información el tiempo que obliga la normativa vigente. Pasado ese período y verificada la solicitud de cierre, iniciamos la eliminación de tus datos conforme a nuestra política de privacidad.

Cada versión publicada en coderemx lleva la fecha de su última actualización. Si accedes al sitio y lees el aviso en esa URL, estás viendo la versión en vigor para tu región en ese momento.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.